1月10日，新浪财经股民投诉平台报道了一起投诉，投诉人李先生（化名）称其于2016年9月底购买的终身制会员因公司由广兴恒汇改名为成都汇阳投资顾问有限公司（下称汇阳投资）后竟被转成3个月的A类服务。广兴恒汇业务经理袁先生表示，因原公司被汇阳投资收购，其已从原公司离职，而之前购买终身制会员的老客户，其已与他们联系并以汇阳投资的名义与他们补签了相关合同。汇阳投资相关负责人表示，经查证，袁先生并非本公司职员，其借用汇阳投资名义属于其个人行为，与汇阳投资无关，且公司确实有收购一些公司，但至于是否收购广兴恒汇或是与之合作，其表示并不太清楚。

1月11日，汇阳投资联系到新浪财经，称已经查证，广兴恒汇并非涉嫌借用，而是完全冒用其公司名义，其现已向中国证券业协会将后者报备为非法机构类。

同时，汇阳投资还明确表示其从来没有收购任何公司和个人，广兴恒汇与之没有任何关系。至于联系投诉人并提出补偿一事，汇阳投资也表示从来没有联系投诉人说给予其补偿。

当天，李先生也告知新浪财经，称广兴恒汇的袁先生已经向其道歉，并对其进行了补偿，其本人表示不再追究，现双方已达成谅解。李先生还表示，袁先生向其表示，这些都是他个人的行为，跟现在的汇阳投资没有关系。